Description
- Écrire une information technique c’est être proactif;
- S’assurer de transmettre le savoir;
- Rendre l’information accessible;
- Diminuer les risques d’erreurs.
Cependant, avez-vous déjà lu et relu une phrase sans comprendre exactement le sens ou le concept expliqué? Et finalement, vous avez dû contacter la personne ressource pour obtenir des explications supplémentaires. La solution est d’adopter le style linguistique technique dans votre organisation. Ce style résout les problèmes des phrases lourdes, complexes, incompréhensibles ou laissant place à l’incertitude.
Objectifs
Permettre au participant de :
- Rédiger une documentation technique de façon claire et facile à comprendre;
- D’utiliser des techniques d’organisation et de présentation de l’information qui permettent de rédiger des documents faciles à lire, contenant uniquement les informations importantes et agréablement présentées.
Prérequis
Aucun
Éléments du contenu
Le profil du lecteur
- Comment rejoindre le lecteur;
- Ses réactions, ses intérêts.
Le rédacteur
- Son rôle;
- Ses interlocuteurs;
- Les outils;
- Les entretiens et observations.
Les étapes du projet rédactionnel
- Déterminer les étapes du projet;
- Structurer le document;
- Développer et organiser les idées;
- Définir le calendrier.
La rédaction : style technique
- Choisir ses mots;
- Être positif;
- Rester neutre;
- Être précis;
- Concis et direct;
- Le schéma syntaxique.
Principaux types de documents techniques :
- Déterminer les objectifs;
- Utiliser et comprendre les compléments aux documents.
Les règles de typographie, de mises en page
- Les éléments visuels;
- Les styles de caractères;
- Les colonnes;
- Les couleurs;
- La feuille de style.
Les images, relation entre le texte et l’image
- Les graphiques;
- Les lignes;
- Les signes linguistiques.
Méthodologie
Exercices individuels et en groupe suivis d’exposés et d’échanges. Critique et amélioration de documents actuels.
