La gestion d’une équipe de gestionnaires comporte son lot de défis qui diffèrent de la gestion d’une équipe de professionnels. En effet, les leaders qui endossent ce rôle de cadres intermédiaires doivent ajuster leur façon de gérer et d’exprimer leur leadership au quotidien. Cette activité vise le développement d’un leadership de haut niveau axé sur le sens, la transversalité du rôle, la responsabilisation, la communication intelligente et la confiance.
But
S’approprier les grands leviers à la portée du gestionnaire de gestionnaires ainsi que les bonnes pratiques associées à l’exercice du rôle de cadre intermédiaire.
Clientèle
Leaders
Objectifs
- Saisir la raison d’être fondamentale du gestionnaire de gestionnaires dans une organisation et les particularités liées à son rôle.
- Connaître et s’approprier les quatre grands rôles du gestionnaire de gestionnaires.
- Identifier les différentes stratégies dans l’action pour devenir un leader inspirant pour les équipes.
- Endosser la philosophie derrière la gestion en mode partagée dans le but de responsabiliser les équipes et de susciter la performance.
- Situer l’importance d’adopter la posture du leader-coach dans sa fonction de gestionnaire et mettre en action des gestes clés afin de l’incarner au quotidien.
Prérequis
Formation de base en gestion
Déroulement
Classe virtuelle en temps réel où chaque participant se connecte à la session à l’aide d’un lien web. Ordinateur, caméra web et casque d’écoute avec microphone sont requis pour la session.
Éléments de contenu
Formation – 5 heures en 2 blocs non consécutifs
Travail préparatoire au bloc I
BLOC I
- Introduction et mise en contexte
- Activité brise-glace : exploration des ambiguïtés et des défis liés au rôle de cadre intermédiaire
- Exercice sur les défis liés au rôle
Rôle no 1 = Leader
- Un leader qui inspire de façon transversale
- Modèle des caractéristiques du leadership inspirant
- Exercice : En quoi êtes-vous un leader inspirant?
- Un gestionnaire qui renforce la gouvernance par un mode de gestion partagée
- Activité sur l’établissement d’un leadership partagé
Rôle no 2 = Administrateur
- Optimisation des processus organisationnels : comment s’y prendre
- Exercice de réflexion sur un processus déficient
- Renouvellement des pratiques : identification de compétences manquantes de son unité
- Trucs et astuces pour favoriser une utilisation optimale des ressources et mesurer la qualité de votre service
Travail intersession : Votre profil organisationnel
BLOC II
Rôle no 3 = Stratège
- Analyse de sa portée décisionnelle
- Bilan de performance des unités sous sa responsabilité
- Exercice : Les stratégies d’amélioration de la performance de mon unité
- Recadrage de la performance des gestionnaires : exercice sur les cas difficiles
- Zones d’influence : cartographie de ses relations organisationnelles
Rôle no 4 = Coach
- Comment incarner la posture de leader-coach au quotidien
- Quelques techniques de coaching au banc d’essai
- Mise en pratique d’un modèle d’intervention en coaching
Bilan des apprentissages
L’évaluation se fait en ligne, post-formation